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Does Social Capital Matter on Social Media? An Examination Into Negative e-WOM Toward Competing Brands

作者：Jun Jinhyun; Kim Jaewook; Tang Liang
来源：Journal of Hospitality Marketing and Management, 2017, 26(4): 378-394.
DOI：10.1080/19368623.2017.1251869
  • 出版日期2017-6
  • 单位iowa state university; The University of Hawaii at Manoa; Iowa state university

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更新时间：2021-01-20 15:28