双因素管理方案在眼科护理管理中的应用

作者：胡晓红

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(10): 72-73.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.10.040

• 双因素管理方案
• 眼科护理管理
• 应用效果

目的:探究双因素管理方案在眼科护理管理中的应用效果。方法:以医院2017年1月～2018年8月在职的20名眼科护理人员为研究对象,采用随机数字法分为常规护理管理的对照组(10名)和双因素管理的观察组(10名),比较两组护理人员的护理质量评分、操作考核达标率,以及患者和医生对两组护理人员工作的满意度。结果:观察组的平均护理质量评分为(90.40±2.00)分,技能考核达标率为90.00%,高于对照组的(77.20±1.80)分和40.00%。患者对观察组的满意度为96.70%,高于对照组的88.90%,医生对观察组的满意度为94.40%,高于对照组的82.20%(P<0.05)。结论:医院眼科的护理管理施行双因素管理,能够显著提高护理人员的工作质量,提高护理操作考核达标率,提高患者和医生对护理工作的满意度。

• 出版日期2019