目的:探讨亲情护理工作在新生儿病区的实施方法及取得的成效,以促进医患和谐,提高医疗服务质量。方法:将2012年4-5月笔者所在医院收入新生儿科的156例患儿随机分为观察组和对照组。观察组82例,对患儿及其父母实行亲情护理,对照组74例,采用传统的单纯疾病护理。用问卷方式调查患儿父母的心理满意程度。结果:观察组的满意度明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:亲情护理可促进护患关系,提高满意度。
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