在宏观经济转型的背景下,百货零售业已告别过去的高速增长时代,出现经营业绩下滑、盈利水平下降以及关店的问题。本文重点研究在互联网经济下,百货企业转型升级的方向与策略,主要从顾客、供应链、商业模式、经营理念、信息化建设、管控模式以及资本运作七个方面具体阐述了对传统百货企业转型变革的的思考。
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