摘要

[目的 /意义]总结现有的微信公众号现状,研究微信公众号的模式特征,提出微信公众号未来发展的合理建议。[方法 /过程]运用文献分析法,分别从系统质量、信息质量、服务质量3个方面构建指标体系,科学评价微信公众号的发展模式。[结果/结论]信息质量是微信公众号发展过程中的核心,一个好的微信公众号其信息质量必定是得到保障的,未来微信公众号的发展可以在保障信息质量的前提下,结合系统以及服务进一步发展。