旅游服务礼仪是一门应用性、实践性很强的综合学科,旅游服务礼仪教育应加强实践性教学方法在其教学中的运用。论文在教学理论的基础上,结合旅游服务的特点和旅游服务礼仪课程的特点,对能提升旅游服务礼仪操作能力的案例教学方法进行探析,提出有效实施案例教学方法的意见和建议。
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