某奶吧服务系统改善研究

作者:冯思佳; 梁爽; 周宗霞; 李萌; 甘婷娅; 王海燕
来源:科技视界, 2015, (19): 44-45.
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2015.19.034

摘要

针对某奶吧在高峰期店内拥挤、服务供不应求、服务效率低的现状,运用Enterprise Dynamics仿真软件进行建模仿真,分析该服务系统存在的问题。通过对该店内布局和服务流程的分析,提出相应的改善方案,最后通过仿真验证了改善效果。

全文