游客感知视角下的旅游地可进入性评价研究——以九寨沟风景区为例

作者：王岚; 张捷; 曹靖; 乌铁红; 蔡永寿; 杨青霞

来源：人文地理, 2010, (02): 144-148.

DOI：10.13959/j.issn.1003-2398.2010.02.024

• 九寨沟风景区
• 可进入性
• 游客感知
• 障碍 Jiuzhaigou
• accessibility
• tourist perception
• obstacles

基于游客感知视角,在Likert量表的基础上运用因子分析等统计分析方法,建立了旅游地游客可进入性的量化评价模型,并以九寨沟为案例地进行了实证研究。研究发现:①景区内部交通及信息条件、硬件设施及服务环境、文化环境、舒适性及卫生状况是游客对九寨沟可进入性感知的主要内容;②景区内部交通、医疗条件、治安及人身安全是游客预期中影响景区可进入性的强障碍因子;③游客对景区可进入性整体达满意水平;④游客对景区可进入性感知的评价在游后整体高于游前,九寨沟游客可进入性尚存在极大的提升空间,景区应有针对性的展开旅游营销以增强其竞争力。

• 出版日期2010
• 单位九寨沟风景名胜区管理局; 南京大学