摘要

BSC模式应用于高校二级管理为高校管理提供了新的视角和模式。运用BSC模式可以从顾客、财务、内部运作流程以及学习与成长这四个视角构建高校二级管理的基本框架,这不仅仅是管理方法的改进,更重要的是促进高校管理者从一种崭新的视角去审视高校的战略目标和价值创造,从而全面提升高校的整体功用。