摘要

本文首先分析了物业管理企业核心竞争力的内涵,指出物业管理企业核心竞争力的实质是物业管理企业的服务能力。其次论文分析了我国物业管理企业的现状。最后文章从服务理念、人本管理、提供多样化服务、实施严格的成本控制措施等角度探讨如何培育物业管理企业的核心竞争力。