顾客满意度对于旅游目的地形象的提升具有重要意义。文章选择模糊综合评价模型,对宁夏旅游目的地顾客满意度进行实地问卷调查后,将获得的定性评价转化为定量评价,希望能对宁夏打造国际旅游目的地起到一定的借鉴作用。
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