摘要

经过多年的大扩招,我国已成为高等教育大国,但与此同时,本科人才培养质量也成为了备受社会关注的热点问题。从本科人才培养过程来看,课堂教学是中心环节,课堂教学质量决定着本科人才培养的质量。有效开展本科课堂教学质量评估是教学质量提升的关键,它具有导向与激励作用,能够调动教师教学工作的积极性,促进教学内容与方法的改革,从而最终提升本科教学和人才培养的质量。 本研究以A校为个案,从微观政治的视角对A校本科课堂教学质量评估进行了深入研究。本研究首先对“本科课堂教学质量评估”和“微观政治”进行了理论梳理,阐述了研究的意义。本研究采用了问卷调查与质性访谈相结合的方法,分别对A校本科课堂教学质量评估中的学生、教师、职能部门、学院等利益相关者进行了深入调研,详细调查了A校本科课堂教学质量评估的现状。本科课堂教学质量评估是一个多方参与的博弈过程,教学质量评估中的利益相关者均是“经济人”,他们在评估中会采取理性策略,展开博弈,以实现自身利益、特别是物质利益最大化。由于对利益相关者人性假设的不合理与不明确,以及A校实施的重结果轻过程的终结性评估,因此在课堂教学质量评估中存在一些问题。评估程序设计的不当导致学生以“应付”态度对待评估,学生带着感情色彩打分的现象非常普遍,哪位老师平时管理不严、对学生不负责,但是考试容易通过、而且分数还不低,他们打分时就会打高分;教师为了在评估中得高分,不严格要求学生,甚至讨好学生、向学生要分;评估中心的专家为了减轻自己的工作任务,往往以教师一节课的表现评判整门课程,而且评估中心专家还有一种“不得罪人”的心理;教务处会更多地考虑把评估工作做得至少从形式上看起来“漂漂亮亮”,在上级眼中评估工作是高效运转的,而不是真正关心教学质量是否得到了提高;学院领导集管理者、教学者、科研者于一身,他们把大多数时间精力都花在自己的教学、科研与管理工作上,但具体对于教学评估工作则显得力不从心,许多时候只能把评估当作一种形式。针对上述存在的种种问题,本文从微观政治的视角,以各利益相关者均为“经济人”的人性假设为立论基础,提出了A校本科课堂教学质量评估应努力,从重结果轻过程的终结性评估转向以发展为目的的形成性评估,在评估制度设计上要重点防止各利益相关者可能的机会主义行为等改进建议。