摘要

目的探讨AIDET沟通模式在肛肠科痔瘘患者围术期护理中的应用效果。方法按分层随机抽样的方法将400例住院手术的痔瘘患者分为2组,2012年6月—12月入院的200例为对照组,围术期按肛肠科疾病常规护理;2013年1月—8月入院的200例痔疮患者为观察组,运用AIDET沟通模式给予围术期护理。结果观察组术后并发症发生例数和护理投诉例数明显低于对照组,而护理依从性及满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论运用AIDET沟通模式对痔瘘患者行围术期护理,可有效减少术后并发症带来的痛苦,有助于提高患者对护理的依从性及满意度,维护和增进良好的护患关系,以不断丰富医院优质护理服务的内涵。