摘要

文章分析了B2C跨境电商出口交易成功的关键因素,包括产品、信任、付和沟通,基于B2C跨境电商出口过程,探讨影响跨境电商沟通效率的主要因素,包括B2C跨境电商沟通虚拟化、非专业性、和文化差异性问题,最后给出了降低虚拟化、耐心沟通、化解文化差异性影响等提高跨境电商沟通效率的策略建议。

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