摘要

本文运用案例研究方法,以中国化学工程S公司的战略变革过程为研究对象,系统地描述了战略变革过程中企业家信心和组织变革信心的作用,以及组织变革信心(集体效能感)的构建过程。研究结果发现:企业家信心是企业发起战略变革的重要因素。在战略变革中组织集体效能感的构建过程表现为形成-强化过程:变革初期,沟通说服是初始集体效能感形成的关键机制;随着变革的推进,绩效正反馈促进了集体效能感的强化。本研究可为战略变革背景下企业如何调动员工变革积极性提供参考。