<正>1引言国家烟草专卖局提出的烟草商业企业"按客户订单组织货源"的目标,要求商业企业切实转变思想观念,摒弃"等、靠、要"的传统观念,变烟草拉动式供应链为推动式供应链,其意义甚至超过了"工商分离"的改革。这也要求烟草商业企业以客户需求为目标,培养客户的卷烟品牌忠诚度,加强卷烟终端管理。大连、深圳和杭州等地区率先展开订单供货试点工作,开创
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