汽车售后服务顾问的重要性及培养方法的探讨

作者:谢慧萍
来源:汽车维护与修理, 2018, (22): 21-22.
DOI:10.16613/j.cnki.1006-6489.2018.22.009

摘要

<正>随着我国汽车产业的迅速发展,汽车市场已逐步转变为买方市场,随着产品供给量的增长,市场的天平不断向消费者倾斜,消费者对车价、车型、配置及售后服务等拥有了更多的选择权,汽车厂商对市场的操控能力越来越弱。在这样的大背景下,消费者对汽车售后服务的要求将逐步提高。作为汽车售后服务顾问培养主力军的中职学校,应在汽车售后服务顾问的培养上不断研究和探索,才能符合市场对人才培养的需求。1汽车售后服务顾问的重要性

  • 出版日期2018