摘要

目的探讨开展品管圈活动对儿科病房护理质量的效果。方法选择74例我院收治的患者,纳入病例时间为2018年5月-2019年5月,使用电脑随机分组的方式,分为对照组以及观察组,对照组患者,研究人员对其实施常规护理管理,研究组患者,研究人员对其实施开展品管圈活动,在不同的护理方法下,以护理成绩、护理满意度评分、护理质量观察指标来评估患者的临床护理效果。结果理论成绩、操作成绩以及综合成绩,研究组护士均高于对照组护士;护理文书、护理操作、护理安全、护理服务,研究组均高于对照组,研究组总体护理质量评分高于对照组;健康教育、护理操作、护理沟通、护患关系、人文关怀满意度评分,研究组均高于对照组,总体满意度评分,研究组高于对照组,两组患者的组间数据对比,表明本次研究具有统计学意义(P<0.05)。结论儿科病房护理中采用开展品管圈活动,能有效的提升病房护士对理论知识以及操作知识的掌握程度,改善患者家属满意度,提升整体护理质量,该研究结果证实了值得在临床上进行推广。