目的:从专业角度探讨如何减少产科医疗纠纷的发生。方法:对绍兴市妇幼保健院2001年1月—2004年12月在医务科登记在册涉及产科的全部医疗纠纷进行回顾性分析研究。结果:对并发症进行投诉27例,对服务态度不满意18例,对医疗期望值过高16例,医方存在过失15例,医患沟通不够8例。结论:重视知情同意权,落实告知义务,提高医疗技术水平可以极大减少产科医疗纠纷。而如何提高服务质量是需关注的一个问题。
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