摘要

品牌管理日趋重要,我们国家正在实施品牌战略。星巴克的品牌建设有特色,值得很多企业学习。独特的定位并有效地传递给员工和消费者、完善的教育培训、满足员工和顾客的多层次的需要——物质需要和心理需要。

  • 出版日期2009
  • 单位太原学院