摘要

目的探究CICARE沟通模式对患者满意度和健康宣教掌握情况的影响。方法选取2018年12月至2019年11月在周口市中心医院胃肠外科住院的患者为研究对象,将2018年12月至2019年5月住院的50例患者设为对照组(实施前),2019年6月至2019年11月住院的50例患者设为观察组(实施后)。对照组采用传统的护理模式进行健康宣教,观察组在传统护理模式的基础上采用CICARE沟通模式进行健康宣教,比较两组患者护理满意度和健康宣教掌握情况。结果观察组患者护理满意度显著高于对照组(P <0.05),健康宣教掌握情况也显著高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论采用CICARE沟通模式在围术期进行健康宣教,可提高护理工作质量,提高患者满意度,为深入开展优质护理奠定基础。

  • 出版日期2021
  • 单位周口市中心医院; 郑州大学