伴随着网络的普及和物流业的发展,消费者的购物观念突破了传统的模式,网络购物逐渐被消费者所接受并迅速发展起来。但随着网络的不断发展,电子商务中商务交易的负面新闻不断,信用缺失现象时有发生,严重影响着网络购物的正常发展。以淘宝网为例,对图书类商品信用评价体系进行研究和分析,指出存在的问题,并提出相应的解决方案。
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