摘要

以患者为中心加强门诊优质护理服务,是新形势下门诊护理工作面临挑战的必然趋势。门诊护理工作要不断适应新形势的需要,真正做到急患者所急,想患者所想,帮患者所需,以人为本,更新服务理念,不断提升护理质量,提高工作效率,使患者在门诊治疗中享受最简便、最快捷、最优质的护理服务。