随着网络购物的迅猛发展及普及性日益提升,消费者网络购买行为领域的研究成为热点,研究内容不断深化。围绕网络购物行为的关键节点,本文回顾并评述了网络消费者特征以及网络购物意图/行为的前置影响因素和后续行为等方面研究成果,对未来的重点研究领域、视角与方法做一展望。
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