对湖北省123所高校图书馆微博和微信的开通运营情况、服务内容特点和与读者的互动交流三个方面进行详细的对比分析,发现目前湖北省高校图书馆微博和微信平台建设存在开通率不高、分化性严重,微博和微信的服务意识相对淡薄,与读者的互动交流效果较差等一系列问题。针对存在的问题,提出相应的对策。
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