图书馆业务流程与知识创新具有内在相关性,这种相关性要求将业务流程与知识创新有机结合起来。分析了业务流程对知识创新的要求,指出知识创新在业务流程中应提供知识冲突、知识挖掘、知识整合等支持,提出了面向业务流程的知识创新框架。
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