我国“互联网+调解”发展困境及其路径选择

作者:廖永安; 吕宗澄
来源:安徽大学学报(哲学社会科学版), 2017, 41(03): 88-94.
DOI:10.13796/j.cnki.1001-5019.2017.03.012

摘要

作为生产力要素之一,网络信息技术是一种新的生产工具,其在调解中的运用形成了一个新领域——"互联网+调解"。由于融合了互联网和传统调解的理念,"互联网+调解"近年来在我国开始兴起并逐渐推广,形成了独有的模式、理念与特征。在纠纷解决中发挥优势的同时,"互联网+调解"也面临着现实与虚拟之间、推广与使用之间、形式与实质之间的矛盾与困境。在调解全球发展、社会转型、科技进步等多种因素的作用下,我国"互联网+调解"应在解纷渠道、解纷资源、解纷平台、解纷人员、解纷力量等方面实现多元化、职业化、市场化、信息化和国际化发展。

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