摘要

在理解顾客价值风轮效应理论的基础上,探讨制药企业的营销策略。通过采用提升顾客让渡价值,增加价值循环动力,减少价值墙阻碍因素策略,增加制药企业传递的价值,以获得顾客忠诚,与顾客建立长期稳定的关系,从而赢得竞争优势。