摘要

随着高等教育的发展,高校对办公室工作人员的要求越来越高。该文在阐述高校院系办公室工作特点的基础上,分析了办公室工作人员应具备的基本素质,总结出应从加强学习、锻炼修养、强化服务和注重实践四个方面提高办公室工作人员的素质。