摘要

城市形象管理日益成为城市管理科学关注的一个重要课题,探讨城市形象管理的内涵、原则及程序成为要解决的首要问题。城市形象管理是城市管理者组织相关人员对城市的现有条件进行分析、提炼、组合、优化,使城市在全省、全国乃至全世界获得知名度、美誉度,获得良性发展的活动。进行城市形象管理要坚持以人为本、因势利导、科学统筹的原则,成立城市形象管理领导机构、调研城市形象构成要素现状、进行城市形象定位、设计城市形象、进行城市更新管理、进行城市形象传播与营销、进行城市形象评估、根据评估结果和时代需要适时调整城市形象是城市形象管理的一般程序和步骤。