当今中国社会正处于转型时期,传统媒体式微,新媒体、自媒体野蛮生长,故宫博物院公众形象维护面临前所未有的困难和挑战。近年来,通过在实践中不断探索和总结积累,故宫博物院形成了一套行之有效的新闻发布与突发事件舆情应对机制,不断塑造故宫良好的公众形象,切实维护了形象安全。
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