<正>很多人以为情商就是会说话、会沟通、长袖善舞、八面玲珑,其实这些都不是情商的本意。所谓的情商,其实主要是指人在自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系等方面的品质。虽然我们无法预定智商,却可以提高情商,一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商。那么怎样才能提高情商,或是高情商的人都有什么样的特点呢?
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