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摘要
随着新一轮税收征管改革和国家税务总局从出台《纳税服务工作规范》到《服务规范手册》,税务机关应当按照规范、便捷、高效、文明的原则,以满足纳税人正当需求、方便纳税人办税、降低征纳成本为出发点,落实服务制度、规范服务行为、优化服务环境、创新服务方式、提高服务质效,为纳税人的依法享有税收权利、履行纳税义务提供便利条件,不断提高纳税人的满意度和对税法的遵从度。笔者日前就依托信息化创新纳税服务体系进行了相关的走访调查和思考,我们还应向纵深来深挖服务这条筋,最重要的是做到供求对路。
- 出版日期2016
- 单位湘潭大学
