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摘要
目的总结OEC管理模式在泌尿外科开展以来所取得的临床效果。方法 2014年7月—2015年6月,在某医院泌尿外科实施OEC管理模式,其内容包括确定护理工作目标的责任体系、建立护理工作的日清体系和激励机制。通过对比实施前后患者护理工作的满意度以及护理工作质量,验证OEC管理模式在临床上应用的效果。结果 OEC管理模式实施后,各项护理工作质量指标(整体护理能力、病区管理能力、基础护理能力和护理文书管理)平均得分高于实施前,差异有统计学意义(P<0.01);患者对护理工作认同满意率高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 OEC管理模式可促进临床护理工作实行更加统筹的精细化和目标化管理,进而提高临床护理质量与患者的满意度。
- 出版日期2016
- 单位长海医院消化内科; 中国人民解放军第二军医大学
