摘要

目的调查护士长工作家庭冲突、工作控制感与工作满意度水平,并探究三者间关系,为提高护士长临床工作满意度提供可参考的依据。方法采用便利抽样方法,通过一般资料问卷、工作家庭冲突量表、工作控制感量表和工作满意度量表对安徽省某5所医院159名临床护士长进行问卷调查。结果护士长工作家庭冲突得分为(49.26±10.78)分;工作控制感得分为(54.48±9.06)分;工作满意度总体得分(50.50±7.30)分。相关分析表明,工作控制感总分与工作家庭冲突总分呈负相关(r=-0.289,P<0.01),工作家庭冲突总分与工作满意度水平亦呈负相关(r=-0.430,P<0.01),工作控制感总分与工作满意度水平均呈正相关(r=0.443,P<0.01)。路径分析显示,工作控制感在工作家庭冲突与工作满意度之间有部分中介作用,效应值为23.39%。结论护士长工作家庭冲突对工作满意度有负性作用,医院管理者可致力于多种干预策略提高护士长的工作控制感,进而提高其工作满意度。