摘要

近几年来,高校中发生了许多危机事件,由此引发了大众的注意力,也使大众对"大学"的印象不断减分,甚至有一些高校因此在大众心里的地位一落千丈。在诸多高校危机事件的公关处理中,除了要有正确的公关态度以及社会期待中的人道关怀外,良好的公关技巧及媒体应对能力也至关重要。