摘要

应用QC活动提升消费者对白酒的满意度,通过现状调查找出包装外观问题症结为满口容量只有下限值,导致出现“半瓶酒”现象,造成产品满意度不高,为此,通过制定满口容量上限值,减少出现“半瓶酒”现象,使顾客满意度提升。

  • 出版日期2022