摘要

户籍民警优化配置问题直接关系着公安机关户籍服务质量和服务效率,切实影响着人民群众的满意度和获得感。用有优先权服务的排队模型分析户籍服务系统,在收集某派出所户籍室实际数据的基础上,计算户籍服务系统指标。通过成本收益分析和边际分析法,优化户籍民警的配置策略,并用实际数据验证有优先权的户籍民警优化配置策略的有效性,为公安人力资源的合理配置提供一个定量分析模型。