企业公共关系没有处理好,从而产生了公共关系危机,直接威胁了企业的发展,甚至导致企业破产。所以我们必须探研企业公共关系危机管理,从而让企业管理者重视它的重要性,了解它的流程,其中包括预警,能使企业的损失降到最低;也包括企业公共关系危机的处理,冷静地处理过程中,会从危机中挖掘商机,俗话说的好:"塞翁失马,焉知非福";还包括总结经验和借鉴。
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