社会排斥对产品触觉信息偏好的影响及其作用机制

作者：丁瑛; 宫秀双

来源：心理学报, 2016, (10): 1302-1313.

• 社会排斥
• 消费者偏好
• 产品触感
• 消极心理体验
• 归属感的重要性 social exclusion
• consumer preference
• product texture
• negative psychological experience
• desirability of belongingness

社会排斥的现象在当今社会日益凸显,已成为世界各国探究社会政策和不平等问题的一个重要方向。然而却鲜少有研究从心理机制的角度探讨社会排斥对人们的产品偏好的影响。本文通过1个预实验和4个主实验,系统研究了社会排斥如何影响个体对不同触感产品的偏好,并探讨了其内在影响机制。实验结果发现在经历社会排斥(相较于社会接纳)之后,个体更偏好触感柔软的产品,消极心理体验是其内在驱动机制,并且该作用机制被归属感的重要性所调节。当归属感被认为很重要时,个体在经历社会排斥后对柔软触感产品的偏好以及消极心理体验的中介作用会被强化,而当归属感被认为不重要时,以上效应会被削弱。本文还对研究结论的理论贡献和实践应用进行了深入讨...

• 出版日期2016
• 单位中国人民大学