摘要

随着互联网和电子商务的高速发展,各种电商平台上的在线商品评论数量急剧增长。在线评论包含了消费者对购买的商品或服务的感受、态度和情感倾向,对潜在的消费者而言具有很大的参考作用。现在有很多研究关注评论数据的情感倾向以及如何对情感进行量化,并且取得了不错的成果。本文通过学习总结情感分析发展现状,对目前情感分析在商品评论中的应用进行介绍和总结。