开展优质护理服务示范病房的实践与体会

作者：贾海清; 薛爱红

来源：全科护理, 2012, (15): 1415-1416.

• 优质护理服务
• 绩效考核
• 实践

<正>自2010年全国护理工作会议启动了以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动以来,全国各级医院护理工作取得了显著成效,医生拍手叫好,病人满意度提高,达到了病人满意、政府满意、社会满意、医院满意、护士满意的预期效果。我科作为示范病房,在医院的统筹安排下,通过

• 出版日期2012