摘要

目的研究控制图在医院数据质量管理中应用的可行性, 为提升医院数据质量管理提供借鉴。方法选取某三级甲等综合医院2022年1—5月总院区的主要业务指标和分院区的部分业务指标, 利用K-S检验法和χ2拟合优度检验对其统计日报表数据进行检验, 分析数据是否服从特定分布, 然后根据数据类型和分布类型选用合适的控制图, 采用Minitab 21.1软件绘制医院数据质量控制图, 通过分析控制图中数据点的分布位置监测数据质量。结果经检验, 总院区的入院量、彩超检查量和急诊科接诊量、分院区CT检查量的数据服从正态分布, 适用单值控制图;总院区及分院区的救护车出车次数服从泊松分布, 适用缺陷数控制图;总院区住院死亡人数服从几何分布, 适用稀有事件控制图。总院区入院量及彩超检查量受其他因素影响较大, 使用单值选控图进一步确定数据分步异常的原因。控制图分析结果显示, 总院区入院量、彩超检查量、住院死亡人数的数据分布无异常点, 分院区CT检查量有2个异常点, 总院区急诊科接诊量、总院区和分院区救护车出车次数的控制图各有1个异常点。经核实, 分院区CT检查量的1个异常点和分院区救护车出车次数的1个异常点是数据错误导致, 其他数据无误。结论使用控制图监测医院数据质量具有可行性, 可作为质量管理工具辅助医院数据质量管理。