摘要

目的探讨利益协调软系统方法论(interests-coordination soft systems methodology,ISSM)对构建临床护理人员安全用药体系的指导作用。方法通过深入分析临床用药环境中的不良结构系统特性,提出了采用ISSM构建护理人员安全用药体系的思路,并运用ISSM的逻辑步骤分析该体系的基本构成。结果 ISSM的应用弥补了硬系统方法论(HardSystemMethodology,HSM)的不足,使临床用药环境中出现的"软问题"能得到及时有效地处理,弥补了传统安全管理设计中的不足,从而有效提高用药质量和效率,确保临床用药安全。结论 ISSM用药体系模式的设计,是提高临床用药安全的有效手段,具有可持续发展性,对护理学科的发展具有积极的意义。