国家卫健委要求采取措施为老年人看病就医提供方便

作者：许春

来源：中国农村卫生事业管理, 2020, 40(12): 841.

<正>国家卫生健康委近期要求从四个方面解决老年人看病就医时在智能技术面前遇到的困难和问题:一是坚持传统服务方式和创新服务方式"两条腿"走路原则,在使用智能技术的同时,要求医疗卫生机构还要保留传统的服务方式。二是畅通家人、亲友或者家庭签约医生为老年患者代为挂号渠道。三是现场挂号、缴费、打印检验检查结果等服务一定要保留人工服务窗口,同时,还要配有导医、志愿者、社工等现场为老年人服务。四是进一步简化网上预约挂号、

• 出版日期2020