摘要

语言是人类社会最重要的交际工具。语言是销售行业中销售员与顾客双方联系的纽带,关系到商品买卖的成功与否。因此,销售行业中语言交际技巧的应用越来越受到重视。本文通过销售行业中语言交际技巧的运用以及案例分析,阐明语言交际技巧在销售行业中占据着统领性地位。