改革开放以来,我国的现代旅游业迅速发展起来了,越来越多的人们开始利用业余时间出外游玩,同时随着国民素质的大幅度提高,人们在旅游过程中对于导游提供的服务标准也逐渐提高。导游作为一个景区的形象代言人,对于景区形象的建立有着至关重要的作用。
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