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摘要
[目的]探讨影响离退休老干部对护理人员工作满意度的相关因素。[方法]本研究共纳入300名离退休老干部作为研究对象,使用调查问卷评价其对于护理人员服务的满意度,分析相关影响因素。[结果]满意度调查问卷总分在14分～70分,本研究评分为48.35分±7.18分,可见满意度整体较高;回归分析结果显示:离退休老干部的家庭和社会支持、居住情况是影响其对护理人员工作满意度的主要相关因素。[结论]离退休老干部对医护人员的工作满意度整体较高,需要进一步评估其相关资料,积极了解老干部的家庭、居住等情况,制定个性化的服务方案,进一步提高满意度。
- 出版日期2018
- 单位郑州市第七人民医院
