摘要

企业在实施企业资源计划(ERP)前对自身实施能力认识不足是导致项目实施失败的重要原因之一。本文从企业ERP立项决策前的视角出发,以企业能力理论为基础,借鉴ERP实施关键成功因素的研究成果,构建了企业ERP事前实施能力五维评估模型,提出了ERP实施能力评估指标体系,运用层次模糊综合评价法(AHP-FCE法)对实施能力进行综合评价。最后,通过案例验证了评估模型、指标体系和评价方法的有效性。本研究对于企业ERP实施能力自评估,提升ERP实施成功率具有重要指导意义。