流通部作为高校图书馆直接面对读者的一大服务窗口,其服务环境的建设在一定程度上决定了图书馆服务的科学专业与否。通过对图书馆流通部硬环境与软服务理念两大方面作探讨,以求实现流通部门更加科学化、专业化、多维度细节化的深层次服务。
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